23.11.2010 News: Creaton Serviceoffensive 2011: Menschen machen Marke
Der Tondachziegelhersteller Creaton hat zum Branchentreff des Jahres 2011 – der Messe Bau in München – neben Produktneuheiten auch Neuigkeiten im Service zu bieten. Vorstand Stephan Führling und sein neues Führungsteam haben sich für das neue Jahr eine noch intensivere Kundenbetreuung auf die Fahnen geschrieben. Denn letztlich ist die Premium-Marke und das wohl vielfältigste Produktprogramm im Markt immer nur so gut wie die Menschen „dahinter“, die mit ihrer Kompetenz, ihrem persönlichen Einsatz und ihrer unkomplizierten Unterstützung im Tagesgeschäft wirklichen Kundennutzen schaffen.
Persönlicher Service
Die personelle Aufstockung des Kundeninnendienstes, der Anwendungstechnik sowie des Außendienstteams, das mit ca. 100 Fachberatern bereits in der Vergangenheit das wohl engmaschigste Vertriebsnetz der Branche im deutschsprachigen Raum bot, sind die Kernpunkte dieser Service-Offensive. „Damit wollen wir unsere Kunden noch stärker in ihrem Geschäft unterstützen und ihnen – wo immer es notwendig wird – noch schneller ‚natürlich tonangebend’ zur Verfügung stehen“, so Stephan Führling, neuer Vorstand der Creaton AG.
Innovative Produktideen
Zu den Produkt-Highlights, die Creaton auf der Messe präsentieren wird, zählen unter anderem der neue „kleine Hohlfalzziegel“, der vor allem im Norden Deutschlands und auch Europas zukünftig für Furore sorgen wird. Außerdem stellt das Unternehmen die „Wiedergeburt“ des Siedlungsfalzziegels vor, der aufgrund der gestiegenen Nachfrage für die Dachsanierung alter Siedlungshäuser das umfangreiche Angebot an Denkmalschutzprodukten des Herstellers ergänzen wird. Eine weiteres „Schmankerl“ ist der neue „Ratio“, der zukünftig auch aus Dorfen kommen wird. Aufgrund des großen Erfolgs dieses Doppelmuldenfalzziegels schafft der Hersteller damit die dringend benötigten zusätzlichen Kapazitäten und investiert 2 Mio.€ in diesen Standort.
Creaton AG
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