Lingl-Markenservice: Erfahrung zählt –
auch beim Service
Für den Krumbacher Maschinen- und Anlagenbauer Lingl bedeutet Service viel mehr, als nur Ersatzteillieferant zu sein. Lingl steht für Markenservice und bietet seinen Kunden für den gesamten Anlagenlebenszyklus Unterstützung, von der Wartung und Zustandsüberwachung über die Anlagenoptimierung bis hin zur Schulung. Das Unternehmen hat seinen Servicebereich 2010 neu aufgestellt und bietet in sechs Servicesparten 30 Dienstleistungen an.
1 Service seit über 70 Jahren
Neu ist der Servicegedanke bei Lingl nicht. Das Unternehmen, in dritter Generation als Familienbetrieb geführt, bietet Serviceleistungen schon lange an. Um in diesem Bereich aber noch schneller und näher am Kunden zu sein, wurden neue Strukturen im Haus Lingl geschaffen. Unter der Leitung von Bernd Braun (42) wurde die Serviceabteilung in sechs Sparten neu gegliedert:
› Ersatzteilservice
› Inspektion, Wartung und Instandsetzung
› Zustandsüberwachung
› Anlagen- und Prozessoptimierung
› Sicherheit
› Seminare und Trainings
Ziel der Strukturierungsmaßnahmen war es,...
